国际在线企业频道消息：自疫情发生以来，中化金茂物业管理(北京)有限公司（以下简称“金茂物业”）于1月29日向全体员工发起了《关于向武汉市慈善机构捐款支持抗击新型肺炎疫情的倡议书》，组织员工共同为疫情一线捐款。截至目前，金茂物业参与捐款人数为3066人，捐款金额301791.49元。

面对疫情，金茂物业本部及各中心城市公司积极响应行动，制定全面的疫情防控部署。其中，各项目的秩序员负责持续开展外来人员进出项目体温测量工作；保洁员负责对电梯、接待台、垃圾中转站等公共设施设备进行全面消菌杀毒工作；管家负责对客户和业主加强宣导提示，前台负责加强对社区外来人员进出管理等措施并协助当地社区、街道、派出所对业主进行疫区往返及疫区人员梳理。坚守防控第一线，金茂物业员工时刻确保小区内部客户及业主的健康状况。

守护武汉交给“我”

金茂物业东湖金茂府秩序员王博豪坚守在自己的工作岗位

1月23日，湖北省武汉市新型肺炎防控指挥部通报宣布，武汉公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营；机场、火车站离汉通道暂时关闭。金茂物业东湖金茂府项目经理杨家红被“限行”无法到达项目场地而秩序经理万成主动揽下项目的管理工作。由于1月26日开始“限行”，万成每天需步行往返12公里上下班且从未出现迟到、早退、请假、缺勤的情况。疫情需要“隔离”但是“隔离”不了万成的责任与担当，在社区老人不便出门的情况下，万成借用电动车为业主买菜、送菜，保障老人的生活所需。金茂物业东湖金茂府秩序员王博豪在大年三十失去了奶奶后依然坚持返回自己的工作岗位，他说：“在这场‘战役’中，我不能缺席。”没有硝烟的“战役”已经打响，东湖金茂府面客员工与物业员工坚定守护在项目最前线。

全面消毒园区“死角”

金茂物业东湖金茂府保洁岗员工正在对园区进行全覆盖消杀工作

东湖金茂府的地理位置位于湖北省武汉市洪山区杨春湖路与和谐路交汇处，卫生安全成为东湖金茂府业主最担心的问题。针对该情况，东湖金茂府项目团队联系当地保洁单位北京顺景诚环境管理有限公司进一步加强清洁消杀力度，每天进行至少一次园区内部的全面消杀工作，对于电梯、垃圾桶、出入口、地库、楼道、大堂、康体设施等人流密集、高频使用的场所保证进行至少三次消毒清理工作。与此同时，金茂物业客服部在大堂前台、出入口等与客户近距离接触的岗位均配备消毒液与洗手液，确保每一户家庭足以自我防护。值得一提的是，保洁岗员工每天会对园区进行全覆盖消杀工作，确保所有区域的卫生安全。

业主吃下“定心丸”

金茂物业东湖金茂府前台邹晴阳正在为内部员工测量体温

东湖金茂府管家、前台与客户的沟通最为紧密。在疫情期间，管家、前台通过微信公众号、业主微信群、管家朋友圈、社区公告栏等渠道向业主传递疫情发展情况、防护知识、展示物业防护举措、安抚业主焦虑情绪等内容，帮助客户建立疫情阻击战必胜的信心。值得一提的是，武汉东湖金茂府物管中心客服管家苑玉杰放弃照顾两个孩子与陪伴家人的机会坚持上岗工作；东湖金茂府前台邹晴阳因为疫情无法回家后跟随大家坚守岗位，每日为业主提供暖心服务并主动为每一位值守员工测量体温。疫情防控工作仍在继续，金茂物业全体员工将继续把守护社区安全放在工作第一位，对每一位业主及来访人进行详细询问及登记工作。